Et si chaque commande client devenait une expérience fluide, rapide et sans erreur ?

Nos prestations incluent :

📨 Réception des commandes

• Traitement des commandes reçues par téléphone, e-mail, site e-commerce ou via vos outils ERP/CRM.

• Vérification de la disponibilité des produits ou prestations avant validation.

🧾 Enregistrement et validation

• Saisie et suivi dans le système de gestion.

• Contrôle des conditions commerciales (prix, délais, modes de paiement, remises).

🚚 Préparation et expédition

• Préparation logistique : picking, emballage et étiquetage.

• Édition des bons de livraison et organisation du transport avec vos partenaires.

💳 Facturation et suivi des paiements

• Émission et envoi des factures.

• Suivi des règlements, gestion des relances et reporting.

Grâce à une organisation rigoureuse et des outils performants, EBI Services garantit une chaîne de commande fluide, un gain de productivité et une meilleure satisfaction client.

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